云数据中心质量工程体系（规划-评估-测试-验证-交付）编码阶段层级核心领域子领域质量属性/活动关键交付物/指标核心方法/工具评估标准挑战与风险1核心理念战略层质量哲学可靠性即产品将数据中心可靠性、性能、安全作为可销售、可承诺的服务产品，而非成本中心服务等级目标(SLO)/协议(SLA)定义、产品化可靠性指标业务影响分析(BIA)、SRE方法论服务承诺的完整性、可测量性过度承诺、SLO定义不合理2核心理念战略层